İMH MAKİNA, kablo makineleri imalat sektöründe yüksek kalite, güvenilirlik ve yenilikçi mühendislik çözümleri sunmayı temel prensip edinmiştir. Teknoloji odaklı üretim altyapımız ve uzman kadromuzla, sürekli iyileşmeyi ve küresel pazarda rekabet edebilir değerler yaratmayı taahhüt ediyoruz.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi gereksinimleri doğrultusunda, tüm paydaşlarımızın beklentilerini aşmaya yönelik kalite politikamızın temel taşları şunlardır:
🛠 Operasyonel Mükemmellik ve Risk Yönetimi
-
Risk ve Fırsat Odaklılık: Kalite Yönetim Sistemimizin gerekliliklerini, potansiyel riskleri ve fırsatları önceden analiz ederek yerine getirmek; sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek.
-
Süreç Yaklaşımı: Tüm iş süreçlerimizi verimlilik ve maksimum iletişim esasına dayalı, sistem odaklı bir yaklaşımla yönetmek.
-
Tam Zamanında Teslimat: Başlanan her projeyi; teknik şartnamelere tam uyumlu, bütçe sınırları içerisinde ve söz verilen zamanda eksiksiz tamamlamak.
🎯 Müşteri ve Paydaş Odaklılık
-
Koşulsuz Memnuniyet: İç ve dış paydaşlarımızın ihtiyaçlarını doğru anlayarak, bu gereklilikleri eksiksiz karşılamak ve memnuniyet seviyesini sürekli artırmak.
-
Mevzuata Uyum: Yürürlükteki tüm yasal mevzuatlara, uluslararası standartlara ve müşteri özel şartlarına tavizsiz uymak.
-
Kesintisiz Hizmet: Hızlı, güvenli ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışıyla, satış öncesi ve sonrasında müşterilerimize kesintisiz destek sağlamak.
🚀 Gelişim ve Kurumsal Kültür
-
Teknolojik Yatırım: Üretim verimliliğini artırmak ve maliyetleri düşürerek karlılığı sürdürülebilir kılmak adına gerekli teknolojik yatırımları ve eğitimleri önceliklendirmek.
-
Liderlik ve Katılım: Şirket stratejilerine bağlı kurumsal yönetim ile tüm çalışanlarımıza liderlik vasfını aşılamak; çalışan performansını ve aidiyet duygusunu en üst seviyeye çıkarmak.
-
Sürekli İyileştirme: Hata payını ve fireleri minimize eden "sürekli iyileştirme" faaliyetlerini bir şirket kültürü haline getirmek.
🌱 Sürdürülebilirlik ve Vizyon
-
Kaynak Yönetimi: Dünyamızın kısıtlı kaynaklarını korumak amacıyla hurda ve fire oranlarını düşürmek için proaktif çalışmalar yürütmek.
-
Pazar Liderliği: Mevcut pazar payımızı koruyarak, inovatif ürünlerimizle hem ulusal hem de uluslararası pazarda İMH MAKİNA markasının gücünü artırmak.